- 現在の仕事内容・やりがい
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営業所事務担当との連携
2018年に平塚支社の事務サービス担当へ任用され、現在は事務業務における支社管内の営業所への支援、指導を担っています。お客さまへサービスを提供するMYリンクコーディネーターが、困ったときに頼りにするのは、営業所の事務担当です。「事務」といっても、当社の商品を理解したうえでサービスを提供する必要があり、守備範囲は多岐にわたり、奥が深い業務です。日々さまざまに進化していく事務処理や新商品を勉強しながら、営業所の事務担当に寄り添い、時には悩みを抱えている事務担当の話を聞きサポートをすることもあります。また、全事務担当がミッションとしている事務サービス項目の推進状況に応じたアドバイスも行ないます。現職務は、営業所の事務担当を支え、ひいては営業所のお客さまサービス向上に直結する大変やりがいのある仕事です。