受取人契約者23EFFORT明治安田の取組み❶手書きメッセージを専用封筒にて郵送❷メッセージの確認・削除、写真の登録ご契約者から、受取人への「想い」等を記入した手書きメッセージを画像データとしてお預かりし、死亡保険金をお支払い後に受取人にお届けするサービスです。❸死亡保険金のお支払い後、ＭＹリンクコーディネーター等が専用WEBサイトへのアクセス方法等を記載したカードをお届け❹メッセージ・写真を閲覧エピローグ・レター「エピローグ・レター」は当社が責任をもって情報を管理し、確実にお届けします明治安田ＭＹほけんページデータ化After Followアフターフォローの明治安田個人のお客さま向けサービス「ＭＹアシスト＋（プラス）」制度 視力・聴力の低下、長期療養や後遺症等により書類記入や画面入力が困難であるなど、「ご自身でのお手続きが難しいお客さま」をサポートする当社の制度です。ご自宅等での当社職員による代筆手続きに加え、「ＭＹアシスト＋(プラス)制度」にお申込み、登録いただくことで、お客さま専用窓口「アシスト・デスク」のご利用や、お客さまの状況に応じたきめ細やかなサービスを提供しています。ＭＹトラストボックス 少子高齢化やデジタル化、ヘルスケア技術の進展の影響による生活スタイル・価値観の変化等をふまえて、信託商品・関連サービス「ＭＹトラストボックス」の取扱いを開始しました。「ＭＹトラストボックス」では、これまで生命保険だけでは実現できなかった「お客さまの『想い』をお預かりし、その実現をサポートする機能」を、「エピローグ・レター」「遺産信託・遺産整理業務」「成年後見制度相談・家族信託組成サポートサービス」の3つの商品・サービスとして提供することで、新たな生命保険の価値を提供いたします。契約者手続サポート制度（保険契約者代理特約） ご契約者が認知症等で意思表示が困難な場合に、あらかじめ指定いただいたご家族等（保険契約者代理人）が代わって所定の手続きができる制度です。また、保険契約者代理特約を付加いただくことで、保険契約者代理人はいつでも契約内容を確認することができ、災害等の際は、緊急連絡先（第二連絡先）となります。ＭＹ安心ファミリー登録制度 当社からの通知物が到着しない場合や、大規模災害時など、ご契約者との連絡がとれない場合に、あらかじめ登録いただいたご家族等の連絡先(第二連絡先)を通じてご契約者の最新の連絡先を確認する制度です。特にご高齢のご契約者に登録をおすすめしています。ＭＹ長寿ご契約点検制度 超高齢社会においては、病気や介護などのご事情により、保険金・給付金請求などのお申し出が難しいお客さまや、連絡先変更のお申し出をお受けしておらず、当社が連絡できないお客さまの増加が想定されます。そこで当社は、お客さまからのお申し出がなくても、お忘れのご請求がないか能動的に確認する「請求確認」とその前提となる「連絡先確認」を、77歳（喜寿）や90歳（卒寿）など長寿の節目を迎えられるお客さまに実施しています。明治安田の取組み07
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