個人のお客さま向けサービス
MY安心ファミリー登録制度
当社からの通知物が到着しない場合や、大規模災害時など、ご契約者との連絡が困難となった場合に、あらかじめ登録いただいたご家族等の連絡先(第二連絡先)を通じてご契約者の最新の連絡先を確認する制度で、特にご高齢のご契約者に登録をお勧めしています。
MY長寿ご契約点検制度
超高齢社会においては、病気や介護などのご事情により、保険金・給付金請求などのお申し出が難しいお客さまや、連絡先変更のお申し出をお受けしておらず、当社が連絡できないお客さまの増加が想定されます。そこで当社は、お客さまからのお申し出がなくても、お忘れのご請求がないか能動的に確認する「請求確認」とその前提となる「連絡先確認」を、77歳（喜寿）や90歳（卒寿）など長寿の節目を迎えられるお客さまに対し実施しています。
「MYアシスト＋（プラス）」制度
視力・聴力の低下、長期療養や後遺症等により書類記入や画面入力が困難であるなど、「ご自身でのお手続きが難しいお客さま」をサポートする当社の制度です。ご 自 宅等での当社職員による代筆手続きに加え、「アシスト・カード」にお申込 み、登録いただくことで、お客さま専用窓口「アシスト・デスク」のご利用や、お客さまの状況に応じたきめ細やかなサービスを提供しています。
MYトラストボックス
少子高齢化やデジタル化、ヘルスケア技術の進展の影響による生活スタイル・価値観の変化等をふまえて、信託商品・関連サービス 「MYトラストボックス」の取扱いを開始しました。「MYトラストボックス」では、これまで生命保険だけでは実現できなかった「お客さまの『想い』をお預かりし、その実現をサポートする機能」を、「エピローグ・レター」「生命保険信託（※）」「遺産信託・遺産整理業務」「成年後見制度・家族信託相談サービス」の4つの商品・サービスとして提供することで、新たな生命保険の価値を提供いたします。
※2023年度予定
