職員紹介
学生時代に当社のインターンシップに参加し、あたたかい社風と職員の優しい人柄に魅力を感じました。また、東日本大震災では、被災地のすべてのお客さまの安否確認活動を行ない、迅速なお支払いに向けた対応を全社一丸となって実施したというお話を聞き、「明治安田生命で働く職員の方はお客さまをとても大切にする会社である」と感じました。
このようなすばらしい会社のなかで、「縁の下の力持ち」として「人をサポートする仕事」がしたいと考え、事務サービス業務や訪問型サービス活動を通じて、お客さまへアフターフォローを提供することができるcareer Aを選択しました。
事務サービス・コンシェルジュは、MYリンクコーディネーターとともにお客さまのご自宅等を訪問し、保険金・給付金のご請求をはじめ、ご契約にかかわる各種お手続きのサポートや各種サービスのご案内を行ないます。基本的にはMYリンクコーディネーターが主導となりお手続きを行ないますが、事務サービス・コンシェルジュとしてお手続きのサポートや説明の補足を担当します。事務サービス業務で得た知識とスキルを活かし、お客さまのお手続きを不備なく迅速に、完了までサポートすることは、当社が大切にしているアフターフォローを体現する重要な役割であると感じています。また、MYリンクコーディネーターに「一緒に訪問してくれてよかった。ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時は、お客さま・働く仲間、両者のお役に立てたと実感し、事務サービス・コンシェルジュとして、やりがいを感じます。
就職活動をしていくなかで、さまざまな企業や人と出会い、「自分が将来やりたい仕事は何か」「どのような人と働きたいか」「譲れない価値観は何か」、自分の軸が分からなくなることがあるかもしれません。career Aは、2021年4月から事務サービス・コンシェルジュとしての活動が始まり、机上での事務サービス業務だけではなく、お客さまと直接お会いする機会があります。また、営業所には使命感と情熱を持って活き活きと働く仲間がおり、多くの人と接することができる魅力あふれる職場です。明治安田生命に少しでも興味をお持ちいただければ、非常にうれしく思います。チーム明治安田の一員として、みなさまと一緒に働くことができる日を楽しみにしています。
研究学園都市営業部、水海道営業所を経て、2020年から現職
