明治安田生命

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職員紹介

総合職(全国型)
career S
田村 善彌 (2013年入社)
岡崎支社 岡崎西営業所
営業所長

一人ひとりととことん向き合う

career Sで良かったこと
仲間とともに成長できる

career Sがめざす「営業所長」の業務は多岐に渡り、MYリンクコーディネーターの販売力・サービスの向上や営業所の陣容拡充に向けた組織化、新規顧客獲得のための活動基盤開拓や顧客向けイベントの企画、内部管理の推進等さまざまです。入社後は1年目から5年目までこれらの業務についてそれぞれ学ぶことができるカリキュラムが会社から用意されており、営業所長にとって必要なスキルを学び、修得することができます。私自身振り返ってみると、この5年間は非常に内容が濃く、自身の成長につながったと感じます。 その反面、乗り越えないといけない壁は多く、実際にはやってみてもなかなかうまくいかない仕事もありました。そのような時に支えてくれたのが同期のcareer Sの仲間の存在です。
仕事の進捗や課題を共有することで、自分のモチベーションがアップし、「もっと頑張ろう」という気持ちになれました。
career Sにはそのような魅力的な「ヒト」がたくさんいます。現在の自分があるのもこの会社で出会った「career Sの仲間」がいたからこそだと感じています。

現在の仕事内容・やりがい
MYリンクコーディネーター一人ひとりと
本気で向き合う日々

営業所長の業務は多岐に渡りますが、なかでも重要なのが、営業所の「強固な組織づくり」です。簡単に言えば、一人ひとりのお客さま対応力を向上させ、MYリンクコーディネーターを増やすことになります。お客さまへの保障のコンサルティング、ご契約後のアフターフォロー等の営業活動は、MYリンクコーディネーターの処遇面に直結するため、お客さま対応力向上が一人ひとりの収入アップにつながります。つまり、お客さま満足度を向上させることで、相乗的に従業員満足度が向上し働きやすい環境が整備され新しい仲間が増えていくという好循環が発生します。
私が岡崎西営業所に着任した際、MYリンクコーディネーターの在籍数は23名でした。そのうちの約6割が60歳超のMYリンクコーディネーターであり、採用の強化と育成の担い手となる幹部層を輩出し組織化を図ることが急務でした。
そのミッションを果たすためにとった行動は、「一人ひとりのMYリンクコーディネーターととことん話し合う」ことでした。毎月全所属員と個別で対話をする時間をつくり、営業所の課題や解決方法を一緒に考えました。それから、徐々にMYリンクコーディネーターの意識が変わり、行動が変わっていきました。
支部マネジャーと呼ばれる営業所長を補佐する幹部をめざす方も増え、結果として、支部マネジャーは新規任用で5名増え、在籍数は着任からの2年半で、41名まで増やすことができました。
この経験から、営業所長として大事なことは「MYリンクコーディネーターとのコミュニケーション」ということを学びました。
所長の思いは必ず伝わると思います。MYリンクコーディネーターに真剣に向き合い、コミュニケーションを大切にこれからも経営していきます。

学生のみなさんへ

営業所長は当社の基幹チャネルである、個人営業部門の根幹を支える仕事であり、与えられる裁量や責任の大きさから強いやりがいや達成感を得ることができます。
そのなかで働く我々career Sは原則入社6年目で営業所長に登用されるよう、会社からさまざまなカリキュラムや研修を用意していただき、それを実践していきます。毎日を新鮮にかつ真剣に過ごすことができ、大きな成長を感じることができます。そして、そのなかで素晴らしい仲間に出会うことができます。人を動かすプロフェッショナルをめざしたい方、自己成長したい方、幅広いビジネススキルを身に付けたい方は、ぜひ「career S」でともに挑戦していきましょう。

(例)一日のスケジュール

  • 8:00
    出社・メールチェック
    朝礼準備 一日の業務確認。
  • 8:50
    幹部ミーティング
    支部マネジャーと打ち合わせ 当月の進捗確認。
  • 9:00
    朝礼
    業績顕彰と連絡事項を確認。
  • 10:00
    育成個面
    育成層MYリンクコーディネーター と支部マネジャーを交えた三者による個別指導。
  • 12:00
    同行支援
    MYリンクコーディネーターに同行し、企業訪問。
  • 13:00
    昼食
  • 14:00
    リクルート活動
    採用候補者との面接。
  • 15:00
    育成学校
    育成層MYリンクコーディネーターの販売教育。
  • 16:00
    幹部ミーティング
    幹部から当日の活動結果を確認、指導。
  • 17:00
    事務作業、報告業務
    支社への報告業務や事務作業を実施。
  • 18:00
    退社
    必要に応じて自宅にてテレワーク。
PROFILE [ career S ] 田村 善彌(2013年入社)
岡崎支社 岡崎西営業所 営業所長  

さいたま支社、久留米支社(営業所長代理)を経て、2018年から現職

(2020年12月取材当時)
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