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career W
山田 祐里奈(2018年入社)
公法人第四部法人営業第一部
法人営業ユニットリーダー

総合職(地域型)careerWにて入社後、公法人業務部での初期研修、公法人第五部・公法人第四部での法人営業推進担当職務を経て、2023年から現職。

(2024年12月取材当時)

お客さまへの貢献と働く仲間の成長ために、
チャレンジする心を忘れない

現在の仕事内容・やりがい

私は神奈川県内の自治体職員や教職員、民間企業など計8団体・約3万人のお客さまを担当するユニットのリーダーを務めています。現在所属している公法人部では、団体の福利厚生制度を構成する団体保険制度等を通じて、所属員のみなさまとそのご家族に「確かな安心」をご提供するための活動を行なっています。団体の福利厚生制度のさらなる充実を図るため、ユニットのメンバーは加入勧奨活動を行ないながら、団体の担当者として企画書やPRツールの作成、数量進捗管理など多岐にわたる業務を遂行しています。そのため私は、ユニット全体のマネジメントを的確に実践するために、メンバーのスケジュール管理やコンディションの把握などにおいて円滑なコミュニケーションを図るよう努めています。毎年、各団体の現状や課題を踏まえた解決策をメンバーとともに考え、ひとりでも多くのお客さまに団体保険制度にご加入いただけるよう、新制度の提案や運営方法の改善提案等を実施しています。これらが採用され成果に結びつき、団体のみなさまから喜ばれた時には、大きなやりがいを感じます。同時に、提案や運営に携わったメンバーの成長を実感でき、ユニットリーダーとして大きな感動を得ることもできます。今後もメンバーが多くの成功体験を積み、安心して新たなことにチャレンジできるようなユニットづくりをめざします。

過去の法人営業担当としての経験のなかで、
印象に残っているエピソード

入社4年目の際に、教職員で構成される団体の担当者として、制度の改定やツールの見直し等を行ない、加入者数の純増および加入率の増加をやり遂げた出来事です。「万一の際にライフサイクルに連動した保障を確保するコースが足りない」という課題に焦点を当て、企画書の作成から先方との度重なる打合せを経て、上位コースの設置という提案の合意まで能動的に取り組むことができました。この改定により、所属員のみなさまに自分の年齢や家族構成にあったコースを選択いただけるよう、ご案内方法の大幅見直しを行ないました。加入勧奨活動においては法人部のみなさんの協力が不可欠でしたが、部全体が一丸となって活動したおかげで、加入率は前年に比べ3%以上増加する結果となりました。また、個人営業組織との連携を図りながら運営ができたのも貴重な機会でした。この経験で、先輩方のアドバイスを励みにしながら自ら先頭に立ち、提案から全体運営を遂行し、自己成長を感じることができました。

学生に期待すること・求められる資質

総合職(地域型)career Wでは、毎年さまざまなお客さまにお会いして、各団体の福利厚生制度の魅力を伝えるだけでなく、若いうちからひとりの団体担当者として責任を持った仕事をすることができます。営業活動面では、コミュニケーションを取りながら相手の立場に立って最適な提案をすること、団体担当者としては、課題解決に向けてさまざまなことにチャレンジすることが大切だと思っています。現在、一緒に働いている仲間は「自分がどうしたいか」「どうしたら制度がよくなるか」を常に考え、前年踏襲ではなく新しいことに日々挑戦し、団体への貢献に努めています。周りの方々がサポートしてくださる環境が整っているため、ぜひ積極的に自分の考えを発信し、行動してほしいと思います。

学生のみなさんへ

就職活動はこれまでの人生で自分が大切にしてきた価値観と真摯に向き合う機会です。色々な企業をみて、色々な人との出会いを通じて、自分が一番納得できる場所を見つけて欲しいと思います。応援しています!

(例)一日のスケジュール

  • 8:00
    出社、メールチェック
    各団体の対応スケジュールを確認し、担当者へリマインドメール
  • 9:00
    朝礼
  • 10:00
    ユニットミーティング
    ユニット担当団体の業務の進捗状況やスケジュールの共有
  • 12:00
    ランチ
    同期と外食
  • 14:00
    団体訪問
    担当団体へ訪問し、団体保険制度の提案を実施
  • 15:30
    帰社
    活動状況をまとめ、報告
  • 16:00
    団体業務
    ユニットメンバーの業務フォローを実施
  • 19:00
    退社
PROFILE [ career W ] 山田 祐里奈(2018年入社)
公法人第四部法人営業第一部 法人営業ユニットリーダー

総合職(地域型)careerWにて入社後、公法人業務部での初期研修、公法人第五部・公法人第四部での法人営業推進担当職務を経て、2023年から現職。

(2024年12月取材当時)
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