総合職（全国型）careerVで入社後、品川支社、人事部を経て、2023年から現職。
私が所属する商品調査G では、主に「①ご契約の締結時にその商品の保障内容や取扱い等をお客さまと約定する基礎書類の作成」、「②商品の発売にあたって金融庁との認可取得に向けた折衝」、「③複雑な基礎書類をわかりやすく解説したご契約のしおりの作成」を担当しております。基礎書類の作成にあたっては、保険商品に関する豊富な専門知識が必要なのはもちろん、可能性のあるお支払いのケース、付随するリスクを網羅的に洗い出し、検証をすることが求められます。検証には時間を要し、多岐にわたる関連部署からの意見の集約等、難易度の高さを感じることも多いですが、当社の未来を左右する商品を開発するという責任の大きさや、自身が主軸となって多くの人・モノを動かせることにやりがいを感じています。
また、若手のうちからそのような業務に携わることができる環境があることは、成長意欲にもつながっています。
現在の業務において、特に必要だと感じる能力は2つあります。
1つ目は「疑問を持つこと」です。生命保険商品の歴史は長く、過去のさまざまな事象を経て、現在の商品の形となっています。そのため、新しい商品を検討する際にも過去の商品の開発の経緯や取扱いに倣うことが多いのですが、必ずしも過去の商品の内容が現在においても適当であるとは限りません。このとき、本当にこれは正しいのか、根拠となるデータや情報は今も十分といえるのか、などの疑問を持つことが、今、お客さまにとって必要とされる商品を開発するためには重要となります。
2つ目は「交渉力」です。これは社内外の両面で求められる力です。新しい商品を開発するにあたっては、商品・サービス開発部だけでなく、多様な関係者との協力、連携が不可欠です。また、認可折衝においても、その商品を開発する意義や根拠を説明のうえ、両者が合意する結論を導き出すことが求められます。これら2つの能力を発揮するためには、固定観念にとらわれず、課題を的確に捉えるための俯瞰した視点も大切な要素となります。
入社3～4年目に経験したコロナ禍での業務は、成長したことや大変だったことも含めて非常に学びが多いものでした。当時、私は人事部に所属しており、社内の感染された方の対処、周囲への影響確認、職場復帰に向けたフォロー等、正解が誰にもわからないなかで何が最善なのかと模索しながら対応に追われる日々でした。また、社内外に影響を及ぼす判断を下す機会も多く、年次の浅い自分には荷が重い仕事だと感じることもありました。しかし、その経験を通して、立場に関係なく、自身の業務に責任をもって全うする力をつけることができたと感じています。自分の取組姿勢を周囲の方々は見てくれており、仲間の助けのおかげでやりきることができました。当時の経験はその後の会社生活でも活きており、やったことのない業務でも、まずは一生懸命に立ち向かってみることを大切にしています。
就職活動をしていた当時、当社への入社の最後の決め手は”ひと”でした。自分が社会に出て、働いていくことに不安もありましたが、そんな時でも、この方々とであれば乗り越えていけそう、楽しく仕事ができそうと感じました。ぜひみなさんも就職活動を通してたくさんの人との出会いを楽しんでみてください！
総合職（全国型）careerVで入社後、品川支社、人事部を経て、2023年から現職。
